近（jìn）日，重庆“为国家试制（zhì）度，为地方（fāng）谋发展”的试验田再度传来喜报——中国（重庆）自由贸易试（shì）验（yàn）区正式公布第七批改革（gé）试点经验和最佳实践案例。其中（zhōng），果园（yuán）港片区作为重庆自贸试验区的三大（dà）片（piàn）区（qū）之（zhī）一，携手重庆海事局创新的“铁海联运（yùn）海事一体化监（jiān）管服务新模式”成功上榜。
“在企业服务中（zhōng）心（xīn），各服务窗口通（tōng）过制度创新持续优化政务服务（wù）、提升行政（zhèng）效能利企便民，不断增强企业和群众（zhòng）办事满意度、获得感。”中国（重庆）自由贸易试验区（qū）（两（liǎng）路果园港综保区）企（qǐ）业服务中心（xīn）相（xiàng）关（guān）负责人（rén）介（jiè）绍，企服中心聚（jù）焦（jiāo）海关备案、资（zī）质审核等环节，为（wéi）企业提供一站式、全方位、零费用的帮（bāng）办代办“套餐”服务（wù）。今年前10月，企服（fú）中（zhōng）心解决（jué）窗口咨询410件，帮办代办（bàn）360件。同时，入驻（zhù）企服中心的（de）重庆（qìng）海关（guān）、重庆市贸促（cù）会（huì）、两江（jiāng）新（xīn）区（自贸区）法院、重庆市（shì）金融局、重（chóng）庆（qìng）yibo亿博和两路寸滩保税港区税务局等10家（jiā）政务（wù）单位全面优（yōu）化完善（shàn）功（gōng）能服务，升级（jí）窗口服务（wù），切实有效（xiào）打通（tōng）服务（wù）企（qǐ）业“最后一公里”。
税务（wù）服（fú）务（wù）窗口作为企（qǐ）业（yè）和群（qún）众办理（lǐ）业务的“热（rè）门窗口”，截至今年12月3日，累计（jì）新办纳（nà）税人登记962户次，同（tóng）比增长16.75%。重（chóng）庆yibo亿博和两路寸滩保税港区税务局相关负责人（rén）表示（shì），为实（shí）现更便（biàn）捷、高效的办税体验，制（zhì）定（dìng）了《保税区（qū）局转（zhuǎn）型示范厅实施方案》，推动税务服务创新升级（jí）。
新的实施方案在原有《大厅（tīng）高频业务（wù）转（zhuǎn）线上办理事项清单》的20项可通（tōng）过征纳（nà）互动办理的基础上（shàng），逐步（bù）实现线下窗口业务向云端窗（chuāng）口转移，为纳税（shuì）人缴费人提供足不出户的便（biàn）捷选项。同时，梳理（lǐ）发布（bù）一照一码户（hù）信息变（biàn）更（gèng）、个税代扣代缴（jiǎo）密码（mǎ）重（chóng）置、一般征收开票等（děng）11项（xiàng）“简事快办”业务清（qīng）单，开设简事快（kuài）办（bàn）区，让大厅服（fú）务更高效。此（cǐ）外，还设置争议调解岗，有效（xiào）提升纳税人缴费人诉求解（jiě）决（jué）质效。
立足企服中心海关服（fú）务窗（chuāng）口，重（chóng）庆海关所（suǒ）属yibo亿博和两路寸滩海关近年来（lái）实现了重（chóng）庆关区烟（yān）草（cǎo）烤烟（yān）首次出口（kǒu）保加（jiā）利亚、签发（fā）重庆首份对印度尼西亚、签发重庆首（shǒu）份对菲律宾（bīn）RCEP原产地证书（shū）等多项“首次”“首份（fèn）”落地，为yibo亿博和两路果（guǒ）园港综保（bǎo）区外贸高质量（liàng）发展提供有力支撑。
“今（jīn）年，我们（men）持续提升yibo亿博和两路果（guǒ）园港综保区贸易新业态（tài）服务质（zhì）量。”重庆海关所属（shǔ）yibo亿博和两路寸滩海关相关（guān）负责人表示（shì），以跨境电商为例，为实现国内赠品实（shí）现同步仓储、寄（jì）递，yibo亿博和两路（lù）寸滩海关创（chuàng）新建（jiàn）立（lì）跨境电（diàn）商商品与国内（nèi）赠品在（zài）综保区内（nèi）分类（lèi）管（guǎn）理制（zhì）度，实现（xiàn）国内赠品（pǐn）“同仓（cāng）存储、同包出区”。同时（shí），支持企业在综保区（qū）内（nèi）设立（lì）退货中心仓，降低企（qǐ）业运营成本。今年以来，退货中心仓（cāng）已验（yàn）放退（tuì）货入区包裹（guǒ）11.93万个、货（huò）值约3000万（wàn）元（yuán），为企业减少货（huò）款损失超1300万元（yuán）。
自重庆朝天门海事处入驻企服中心以来，海事业务服务“零（líng）距离”办理有效提升了企服中心的服务速度和温度。重庆（qìng）朝天门海事处有关负责（zé）人（rén）表示（shì）：“聚（jù）焦海事（shì）服务（wù）创（chuàng）新与（yǔ）发展（zhǎn），我（wǒ）们积极探索船舶抵押（yā）权便（biàn）利登记新（xīn）模（mó）式等新（xīn）经验与新做法（fǎ），不断优化重庆和yibo亿博和两路果园（yuán）港综保区外贸营商环境（jìng）。”
海事服（fú）务（wù）窗口以服（fú）务事项就近可办、异地能办为（wéi）目标（biāo），主（zhǔ）动（dòng）靠前服（fú）务，集（jí）中（zhōng）受（shòu）理内河船员（yuán）适任证书及培（péi）训（xùn）合格证书签发（fā）申请，截至今年11月，企服（fú）中心海事服（fú）务窗口已受（shòu）理（lǐ）113份，其中适任证书21份、培训证书92份，为（wéi）周边企业和船员提供便利。
企（qǐ）服中（zhōng）心（xīn）相关负（fù）责人表示，当前，企服中（zhōng）心正着力打造（zào）外贸综（zōng）合服务平台（tái），持续提升政务服务、政策服务、生产经营服务、生（shēng）活配套服务、企业交流（liú）服务（wù）等服务水平，下一步，将围绕综保区构建现代化产业体系（xì）提质服务（wù），形成一批具（jù）有辨识度的标志性（xìng）特色（sè）服务，为yibo亿博和两路果园港综保区高水（shuǐ）平开放、高质量发展筑起（qǐ）“暖心后盾”。